購物說明 | MyHuo.net 買貨網

Shipping Method

A. China

Our company adopts Administration Republic of China-Express Mail Service (EMS) to deliver your orders,

the items will be shipped within 1 working day, and will be received 5-7 days after shipment.

(When the store is having a major sale, it will be extended to 10-14 working days.)

Each parcel is delivered by air, and can be tracked.

You may be charged taxes and the parcels may also be returned to Taiwan.

If the parcel is taxed, the tax amount is about 400-800 RMB,

the delivery time is short and you will receive the order around 7 working days after delivery.

(When in the case of special inspection by Customs, it may cause a delay.)

China EMS Search Website: http://yjcx.ems.com.cn/qps/yjcx


B. Singapore, Malaysia, Philippines

Our company uses Southeast Asia cross-border e-commerce logistics expert-Goodmaji to deliver your orders,

the items will be shipped within 1 working day, and will be received 5-7 days after shipment.

If the items you choose is out of stock, it will be shipped to you within 5-7 working days,

and it will be received 5-7 days after shipment.

(When the store is having a major sale, it will be extended to 10-14 working days.)

Each parcel is delivered by air, and can be tracked.


C. Australia, New Zealand

Our company uses logistics expert-DPE international (DPEX) to deliver your orders,

the items will be shipped within 1 working day, and will be received 5-7 days after shipment.

If the items you choose is out of stock, it will be shipped to you within 5-7 working days,

and it will be received 5-7 days after shipment.

(When the store is having a major sale, it will be extended to 10-14 working days.)

Each parcel is delivered by air, and can be tracked.

DPEX Search Website:https://www.dpex.com.tw


D.Canada, the countries of European

Our company uses logistics expert-DHL International(DHL) to deliver your orders,

the items will be shipped within 1 working day, and will be received 5-7 days after shipment.

If the items you choose is out of stock, it will be shipped to you within 5-7 working days,

and it will be received 5-7 days after shipment.

(When the store is having a major sale, it will be extended to 10-14 working days.)

Each parcel is delivered by air, and can be tracked.

DHL Search Website:https://www.dhl.com/tw-zh/home.html


E. Other overseas regions

Our company adopts Administration Republic of China-Express Mail Service (EMS) to deliver your orders,

the items will be shipped within 1 working day, and will be received 5-7 days after shipment.

If the items you choose is out of stock, it will be shipped to you within 5-7 working days,

and it will be received 5-7 days after shipment.

(When the store is having a major sale, it will be extended to 10-14 working days.)

Each parcel is delivered by air, and can be tracked....

運費計算方式

A.非台灣地區

訂單金額滿 NT3000元 免運費,未滿 NT3000元 將酌收 NT400元 運費。


B. 台灣地區

訂單金額滿 NT1000元 免運費,未滿 NT1000元 將酌收 NT100元 運費。

付款方式

1. 信用卡(VISA / MASTER / JCB)-以新台幣為結帳幣別。

2. 銀聯卡-以新台幣為結帳幣別。

3. 支付寶-以新台幣為結帳幣別。

4. 微信支付(WeChat Pay)-以新台幣為結帳幣別。

5. Apple Pay-以新台幣為結帳幣別。(僅適用於 Myhuo app)

海外關稅問題

  • 各國家都有進口關稅規定,當貨物到達進口國時,該進口國會依貨物種類及價值而核訂進口關稅。 而商品寄出後是否會被收關稅,與使用寄送方式無關(DHL、UPS、及一般航空郵寄…等都可能會被收取)。

  • 當地的海關有可能會對包裹進行抽查,並依當地所製訂的進口關稅規定, 核定貨物是否需要繳交關稅或是免稅, 並向收件人收取不等之關稅。

  • 買貨網將依商品實際價金填寫申報,並請海外物流人員針對寄至海外的包裹進行確認,依其專業知識協助, 以適當的方法寄送,希望避免有關稅的情形發生。

  • 依送往國家之法律、規定等,可能徵收進口關稅、增值稅、通關手續費、郵費等。當需徵收這些進口關稅、 增值稅、通關手續費、郵費時,由顧客(當訂貨人與收貨人不同時則為收貨人)自行辦理並負擔實際費用, 並通過送往地之投遞郵政局或者送貨公司直接向顧客徵收。

  • 商品因通關出現問題或因通關手續造成送抵時間的延誤時,本公司恕不承擔責任。

  • 本公司恕不發行訂購商品之原產國證明、出口簽證等出口證明。

  • 因客戶拒絕繳交關稅而包裹被退回,客戶需負擔由台灣寄到客戶包裹指定國的郵資,本公司將在收到包裹後主動發mail通知客戶,收到 客戶回函後,才會進行退款。 詳細方法請看包裹無人領取退回。

商品退換貨

  • 顧客如欲退貨或退換,須於商品抵達後7天內聯絡本公司客服中心。(以EMS送達日期起算) 。 本公司收到顧客聯絡並經確認後,顧客方可退還本公司認可退貨之商品。 ( 請拍攝三張清楚照片指出破損或不良點,並附上顧客姓名、會員帳號與訂單號碼,email to : service@myhuo.net )

  • 如超過7天或未聯絡本公司而將商品退還時,本公司將不接受顧客的退貨。 下列條款為產品換貨標準:
    • 送抵商品與訂購商品不符
      本公司會負擔商品寄回的運費,並將正確的訂購商品重新寄送。
    • 送抵商品破損或為不良品
      若為上述理由則不需寄回商品,但需拍攝3張照片清楚指出破損或不良點,並email至service@myhuo.net客服中心。
    • 若為客戶個人因素,例如購買錯誤、不符需求等… 顧客須自行負擔其運費,請先以email連繫本公司客服中心, 待退貨申請審核通過後,將以EMAIL通知,隨後請於3天內以EMS或航空包裹將商品寄回本公司。 本公司會在收到包裹後3個工作天內退款。(退款之幣別僅以台幣計算)

  • 下列情況,恕不接受退貨:
    • 商品抵達7天內未連繫本公司告知其退貨需求。
    • 已使用過之商品。
    • 已拆封之化粧品、保養品。
    • 經顧客改修過或者經洗滌過的商品。
    • 商品經顧客使用而產生之沾染污垢或受損。(例如: 沾染化妝品、香味、臭味…等)。
    • 食品除非是因運送時間過久而導致過期,其餘情況皆無法退款。(例如: 沾染化妝品、香味、臭味…等)。
    • 考量衛生安全,貼身衣物不予退換。(例如: 內衣、內褲…等)。

包裹因故被退回

因客戶 1.地址寫錯 2.不在家 3.外出旅遊 4.海關退回 5.被課稅不想繳稅 等非買貨網或郵寄公司之錯誤而導致包裹退回。

本公司收到包裹退回後,將會主動寫信通知客戶,並提出4種方案供客戶選擇。


方案1. 尚有未出貨訂單

若收到您的退回包裹時,您在買貨網有未出貨的訂單,我們會直接幫您將被退包裹與未出貨訂單一同寄送給您,您不需要額外支付其他運費。


方案2. 重新下單,連同退回包裹一起寄送

您可以再下一張訂單後,我們會連同本次包裹,再次寄送給您並且不收運費。


方案3. 重寄包裹,需支付運費(由台灣寄到客戶指定地的運費)

將依據中華郵政EMS實際運費向您收取,買貨網會提供郵資證明照片,以供客戶了解包裹實際運費支出。


方案4.退款,須扣掉由買貨網實際支付給中華郵政EMS的運費

若您原本訂單金額是NT5000,買貨網實際支出運費為NT820,您將收到NT4180的退款,買貨網會提供郵資證明照片,以供客戶了解包裹實際運費支出。

    退款方式僅能退回客戶當初選擇的付款方式。

  • 信用卡、銀聯卡退款僅能退回至當初付款的信用卡。
  • 支付寶退款僅能退回至當初付款的支付寶帳戶。
  • 微信支付退款僅能退回至當初付款的微信帳戶。
  • Apple Pay退款僅能退回至當初付款的Apple Pay帳戶。

隱私政策

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發票問題

依台灣營業稅法買貨網將不會開立統一發票給您。 (營業稅法:直接外銷貨物或勞務予海外買受人得免開立統一發票)。

信用卡退款

  • 一旦確認取消訂單、退貨完成,本公司將於7個工作天內發動信用卡退款作業。

  • 退款至信用卡帳戶時,銀行一般需要7-15個工作天處理(送交原刷卡銀行申請退款日起算),並以一筆負項的款項出現。
    由於每位持卡人與所屬銀行約定的結帳日不同,該筆退款交易不一定當期沖銷。
    如您確認收到帳單仍有該筆款項需繳納且在限期內,可以致電發卡行請求直接人工沖抵不繳款。
    但若是繳款期限將屆,但退款仍在辦理中,則需要先行繳款,以免造成個人信用不良或是滯納金問題!

安全付款機制

本公司提供您以下之安全且便利之付款方式:

  • 國泰世華銀行:

    本公司接受VISA、MasterCard、JCB等信用卡支付,本公司使用藍新科技金流服務,
    藍新科技為台灣第一家通過VISA國際組織駐點稽核之金流公司,透過網路使用線上刷卡,
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訂單權利

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